De Recommendations-module is een krachtige tool om je bezoekers te inspireren en de gemiddelde orderwaarde (AOV) te verhogen door op het juiste moment de juiste producten te tonen. Sinds de vernieuwing van de module vind je alle opties overzichtelijk terug in één menu.
De module bestaat nu uit drie hoofdonderdelen: Uitgelicht, Up & Cross Selling en Handmatig.
Uitgelicht
Uitgelichte Recommendations zijn items die je letterlijk in de spotlights wilt zetten. Je selecteert deze op basis van regels (zoals bestsellers) om ze vervolgens in productblokken op verschillende plekken in je shop te publiceren.
Waar gebruik je dit?
Uitgelichte Recommendations zijn bij uitstek geschikt voor pagina's waar de bezoeker nog breed aan het oriënteren is.
Soort product | Toe te passen op |
Bestsellers | Homepage, categoriepagina, landingspagina |
Inspiratieproducten | Categoriepagina, landingspagina |
Nieuw binnen | Homepage, categoriepagina, landingspagina |
Vandaag relevant | Homepage, categoriepagina, landingspagina |
Trending products | Categoriepagina, landingspagina |
Het beste van... | Homepage, categoriepagina, landingspagina |
Seizoensproducten | Homepage, categoriepagina, landingspagina |
Up & Cross Selling
Deze aanbevelingen zijn essentieel voor het verhogen van je orderwaarde. Je toont ze direct op de productdetailpagina om relevante alternatieven of bijpassende artikelen te suggereren op basis van het product dat de bezoeker op dat moment bekijkt.
Wanneer gebruik je dit?
Je zet Up & Cross Selling in op de productpagina (PDP) om de bezoeker te verleiden tot een grotere aankoop of om een alternatief te bieden als het huidige product niet volledig aan de wens voldoet.
Soort producten | Voorbeeld |
Bijpassende producten | Maak je outfit compleet (toon een top en schoenen bij een broek) |
Alternatieve producten | Vergelijkbare producten maar dan duurder/goedkoper/marge/populariteit et cetera. Vergelijkbare producten in een andere kleur of van een ander merk. |
Het verschil tussen Up-selling en Cross-selling:
Bijpassende producten (Cross-sell): Maak de outfit of de bestelling compleet. Toon bijvoorbeeld een top en schoenen bij een broek, of batterijen bij een zaklamp.
Alternatieve producten (Up-sell): Toon vergelijkbare producten die bijvoorbeeld een hogere marge hebben, populairder zijn, of een luxere variant vormen (duurder). Ook andere kleuren of merken vallen hieronder.
Tip: Gebruik je cross-selling om een outfit compleet te maken? Zorg dan dat de bezoeker de huidige pagina niet verlaat bij het klikken op een aanbeveling (bijvoorbeeld door een pop-up te openen). Zo voorkom je dat het aankoopproces van het hoofdproduct wordt onderbroken. Je ontwikkelaar kan dit via de API voor je inrichten.
Handmatig
Deze optie geeft je de volledige controle. In plaats van te vertrouwen op algoritmes of regels, kies je hier handmatig exact de items die je wilt tonen.
Wanneer gebruik je dit?
Voor specifieke acties, zorgvuldig samengestelde collecties of tijdelijke promoties waarbij je precies wilt bepalen welke items de klant te zien krijgt, ongeacht hun populariteit of voorraadstatus.
Gebruik Handmatige Recommendations voor blokken zoals 'Inspiratie van onze stylist' of een specifieke 'Het beste van...'-selectie waarbij je de volledige controle wilt over de getoonde items."