Up & Cross Selling recommendations zijn onmisbaar voor het verhogen van je gemiddelde orderwaarde (AOV). Door relevante alternatieven of bijpassende artikelen direct op de productpagina te tonen, help je de klant bij het maken van een keuze of het compleet maken van een bestelling.
In dit artikel leggen we stap voor stap uit hoe je Up & Cross Selling inricht, van een nieuwe regel maken, het bron item definiëren, selectie, layout, sortering en groeperen met group keys.
Een nieuwe regel aanmaken
Navigeer in de Tweakwise App naar Recommendations. Hier zie je een overzicht van alle recommendation-typen. Je kunt de lijst eenvoudig filteren door op de kolom 'Type' te klikken.
Klik op Nieuw en selecteer Up and Cross selling.
Geef de regel een duidelijke naam.
Stel het gewenste aantal resultaten in dat je wilt tonen.
Bron Item definiëren
In tegenstelling tot 'Uitgelichte' recommendations, begin je bij Up- & Cross Selling met het Bron Item. Hier bepaal je de context: op welke producten is deze regel van toepassing?
Stel condities in waar het product dat de bezoeker nú bekijkt aan moet voldoen. Denk aan:
Het behoren tot een specifieke categorie (bijv. 'Clothing').
Eigenschappen voorwaardes. Je kan hier zo veel eigenschappen als voorwaarde selecteren als je wilt.
Bijv. een specifiek merk of bepaalde kleuren waar het bron item wel of niet aan moet voldoen.
Bijv. een bepaalde prijs waar het bronproduct tussen of buiten moet vallen.
Pas als de bezoeker een product bekijkt dat aan deze eisen voldoet, wordt de regel geactiveerd.
Selectie
Dit is het belangrijkste onderdeel. Hier bepaal je welke producten als aanbeveling getoond gaan worden.
Categorie kiezen: Selecteer uit welke categorie Tweakwise de aanbevolen producten moet ophalen.
Variatie toepassen: Gebruik variatie (bijv. één item per subcategorie of merk) om te voorkomen dat je aanbevelingsblok vol staat met identieke producten.
Eigenschap voorwaardes: Dit is de kern van je logica. Je kunt vaste waarden gebruiken (bijv. Kleur is Blauw), maar ook dynamische filters:
Is gelijk aan bron: Toon automatisch producten van hetzelfde merk als het bron-item.
Is kleiner/groter of gelijk aan bron: Ideaal voor upselling; toon vergelijkbare producten die goedkoper of duurder zijn dan het huidige product.
Valt tussen (percentage): Geef een specifieke numerieke waarde mee, bijvoorbeeld prijs.
Is niet gelijk aan bron: Dwing variatie af door producten te tonen die juist niet hetzelfde attribuut hebben als het bron-item.
Layout
Net als bij Uitgelichte Recommendations kun je hier optioneel de Layout aanpassen om producten op specifieke posities te pinnen.
Posities beheren: Je kunt specifieke componenten toewijzen aan bepaalde posities in het grid. Klik op een positie om een component te selecteren en gebruik drag & drop om de volgorde te wijzigen. Via de drie puntjes kun je componenten bewerken, dupliceren of verwijderen.
Builder-templates: Je kunt een bestaand Builder-template koppelen voor een uniforme look. Wil je helemaal opnieuw beginnen? Ontkoppel dan het template om de layout te resetten.
Sortering
Kies tot slot een Sorting rule om de uiteindelijke volgorde van de aanbevolen producten te bepalen.
Groeperen met Group-keys
Wil je meerdere regels bundelen in één blok (bijv. "Maak je look compleet")? Gebruik dan Group-keys.
Door verschillende regels (bijv. een regel voor blazers, een voor tops en een voor tassen) dezelfde unieke code te geven, worden ze gecombineerd in één API-call. Met de instelling Prioriteit bepaal je de volgorde van de regels binnen deze groep.
