De AI Shopping Assistant biedt bezoekers persoonlijke begeleiding via een natuurlijke dialoog. De assistent wordt getoond bovenaan het filteroverzicht op categoriepagina's. Bezoekers kunnen hier gericht advies vragen, wensen doorgeven en gerichte vervolgvragen beantwoorden om snel het best passende product binnen die categorie te vinden.
Wanneer gebruik je de AI Shopping Assistant?
Klanten die advies zoeken: Ideaal voor shoppers die twijfelen tussen specifieke modellen, maten of specificaties.
Meerdere voorwaarden tegelijk: Geschikt voor complexe zoekvragen (bijvoorbeeld "Ik zoek een waterdichte jas onder de 100 euro voor wandelen in de winter" ).
Oriënterende shoppers: Helpt bezoekers die nog geen exact artikel op het oog hebben op weg met interactief advies.
Aan de slag: AI Shopping Assistant configureren
Je stelt het gedrag en de weergave van de assistent in via de Tweakwise App:
1. AI-instructies instellen
Navigeer naar de instellingenpagina van de AI Shopping Assistant:
Definieer onder AI instructies hoe de assistent bezoekers te woord staat (tone of voice, stijl en regels).
Je kunt Markdown-opmaak gebruiken om instructies overzichtelijk te structureren.
Gebruik de knop ✨ Genereren voor een automatisch gegenereerde basisinstructie als handig startpunt.
2. Filtertemplates toewijzen
De assistent werkt contextspecifiek: hij helpt bezoekers uitsluitend binnen het aanbod van de actieve categorie. Je bepaalt zelf op welke filtertemplates de assistent geactiveerd wordt:
Via de AI Shopping Assistant module: Zet in het overzicht onder Filtertemplates de schakelaar AI-winkelassistent inschakelen aan achter de gewenste templates.
Rechtstreeks in de Filtertemplates module: Navigeer naar Filtering > Filtertemplates en open een template. Bovenaan het template-overzicht vind je eveneens de optie om de AI Shopping Assistant voor dat specifieke template direct aan of uit te zetten.
Testen in de Demo Shop
Wil je controleren hoe de assistent reageert en welke artikelen worden aangeraden?
Open de Demo Shop en navigeer naar een categoriepagina waar het gekoppelde filtertemplate actief is.
Test verschillende vragen en scenario's om te zien of de assistent de ingestelde instructies goed volgt en relevante suggesties toont.
AI Shopping Assistant-quotum
Aan de rechterzijde van het instellingenscherm vind je het AI Shopping Assistant-quotum:
Verbruikte interacties: Hier zie je hoeveel interacties je van je beschikbare saldo hebt gebruikt en wat er nog over is.
Inzicht in verbruik: Klik op Bekijk details om een uitsplitsing van je interactiehistorie te bekijken.
Frontend-implementatie: Activeren via de Plugin Studio
Maakt jouw webshop gebruik van de Tweakwise JavaScript-integratie? Dan activeer je de assistent ook in de Plugin Studio:
Navigeer in Tweakwise naar de Plugin Studio.
Schakel de module voor de AI Shopping Assistant in.
Pas hier direct de look & feel aan (zoals kleuren, typografie en plaatsing) zodat de assistent naadloos aansluit op de huisstijl van je webshop.