Bezoekers typen zelden perfecte zoektermen in een zoekbalk. In plaats van alleen te zoeken op 'loopschoenen' of 'blauwe jurk', typen mensen soms hele zinnen of woordcombinaties, zoals 'schoenen voor het hardlopen' of 'een jurk in het blauw'.
Woorden zoals 'voor', 'het' of 'in' noemen we stopwoorden. Deze termen verschillen per taal en voegen geen essentiële betekenis toe aan de zoekopdracht. Om te zorgen dat je zoekmachine niet afgeleid raakt door deze niet-essentiële termen, filtert Tweakwise ze automatisch uit. Hierdoor focust het systeem zich puur op de echte intentie van de klant, wat leidt tot snellere en veel nauwkeurigere zoekresultaten.
In dit artikel leggen we uit hoe je de Stopwoord module beheert.
De standaard stopwoorden
1) Navigeer in de Tweakwise App naar Smart Search > Stopwoorden.
Voor elke taal die in jouw Tweakwise-omgeving is ingericht, staat er al automatisch een basisset met standaard stopwoordenklaar (de systeemdefault).
2) Klik op het dropdownmenu van een specifieke taal (bijvoorbeeld Dutch) om de volledige lijst te bekijken.
Woorden die in deze lijst staan, worden door het systeem genegeerd tijdens de zoekopdracht.
Een nieuw stopwoord toevoegen
Mis je een specifiek vulwoord dat jouw klanten vaak gebruiken?
Klik bovenaan op de knop Nieuw.
Typ het gewenste woord in.
Klik op Aanmaken om het aan de lijst van de geselecteerde taal toe te voegen.
Bestaande stopwoorden uitschakelen of herstellen
Je kunt de standaard systeemwoorden niet permanent verwijderen, maar je kunt ze wel deactiveren als je wilt dat Tweakwise ze tóch meeneemt in de zoekopdracht:
Uitschakelen: Klik op de drie puntjes (
...) naast een vulwoord en kies Uitschakelen. In de kolom Type/Status zie je nu dat het woord is uitgeschakeld.
Herstellen: Wil je dat een uitgeschakeld standaardwoord weer actief wordt? Klik op de drie puntjes en kies Herstellen.
Handmatige woorden verwijderen: Zelf toegeegde woorden kun je opzoeken, selecteren via de drie puntjes en definitief verwijderen met de optie Delete.
Tip: Gebruik de filters bovenaan de module om snel te schakelen tussen Type (standaard/handmatig) en Status (actief/uitgeschakeld).
Atribuutoverlap bekijken
Wil je weten in hoeverre jouw vulwoorden voorkomen in de productdata? Klik op de knop Attribuutoverlap bekijken. Er opent een venster waarin je direct ziet welke stopwoorden matchen met specifieke eigenschappen (zoals producttitels of beschrijvingen) die zijn opgenomen in jouw zoekalgoritme. Dit helpt je te voorkomen dat je per ongeluk een belangrijk productkenmerk filtert.
Lijst herstellen
Heb je veel handmatige aanpassingen gedaan, woorden toegevoegd of uitgeschakeld, en wil je terug naar de basis? Gebruik dan de optie Lijst herstellen. Hiermee wis je in één klik alle handmatige configuraties voor die specifieke taal en zet je de volledige lijst direct terug naar de fabrieksinstellingen (system default).
FAQ
Moet ik zelf een hele lijst met stopwoorden gaan bedenken en invoeren?
Nee, dat hoeft gelukkig niet. Tweakwise levert voor elke geconfigureerde taal direct een uitgebreide, kant-en-klare basislijst mee. Je hoeft deze alleen aan te vullen als je merkt dat er specifieke, branchegerelateerde vulwoorden gebruikt worden in jouw shop. Bekijk de artikelen hieronder om te zien welke stopwoorden er per taal standaard zijn ingesteld.
Kan ik een stopwoord tijdelijk uitzetten zonder het te verwijderen?
Ja. Door op de drie puntjes naast het woord te klikken en voor Uitschakelen te kiezen, negeert Tweakwise dat specifieke woord. Het woord blijft in de lijst staan met de status Uitgeschakeld, zodat je het later via Herstellen altijd weer gemakkelijk aan kunt zetten.
Wat gebeurt er als een stopwoord ook een belangrijk onderdeel is van een productnaam?
Dit is precies waarom de functie Attributtoverlap bekijken bestaat. Als je twijfelt of een stopwoord (zoals 'in' of 'van') schadelijk is omdat het veel voorkomt als in je eigenschappen, kun je via deze lijst controleren waar de overlap zit en eventueel besluiten het stopwoord uit te schakelen.
Kan ik een synoniem aanmaken voor een woord dat momenteel is ingeschakeld als stopwoord?
Nee, dat werkt niet. Als een woord als stopwoord actief is, filtert Tweakwise dit woord direct aan het begin van de zoekopdracht volledig weg. Omdat het systeem het woord dus negeert, kan het synoniem niet getriggerd worden. Wil je toch een synoniem gebruiken? Schakel het stopwoord dan eerst uit via de optie Uitschakelen.