De Suggestiesmodule stelt je in staat om invloed uit te oefenen op welke zoeksuggesties getoond worden wanneer een bezoeker een zoekzin invoert. Dit vervangt de eerdere Autocomplete-functionaliteit.
In dit artikel bespreken we de volgende onderdelen:
Suggestie-instellingen beheren: Hoe je de weergave en volgorde van algemene groepen instelt.
Type suggestiegroepen: Uitleg over Zoekzinnen, Categorieën en Facetten.
Item suggesties: Het configureren van producten, blogs en andere item-types.
Handmatige suggesties beheren: Het importeren en exporteren van suggesties via CSV.
Je kunt suggesties instellen op categorieniveau, wat betekent dat je specifieke voorwaarden per categorie kunt toepassen. Daarnaast zie je eenvoudig welke handmatige en automatisch opgebouwde suggesties per categorie actief zijn. Het standaard gebruik is op shop,- of root-niveau.
Alle opgebouwde,- en handmatig toegevoegde zoeksuggesties zijn gebundeld in één centrale module. Je beheert ze vanuit één plek en kunt de handmatige suggesties eenvoudig exporteren en importeren als CSV-document.
Suggestie-instellingen beheren
Na het openen van de suggesties zie je een overzicht van alle actieve suggesties. Deze zijn verdeeld onder suggestiegroepen en item suggesties. Zowel voor de suggestiegroepen als voor de item suggesties geldt een aantal basisinstellingen waarmee je de weergave in de zoekbalk bepaalt:
Zichtbaarheid: Je bepaalt zelf welke groepen je wilt gebruiken door deze aan of uit te schakelen via de drie puntjes naast het oog-icoon
. Een paars icoon betekent dat de groep zichtbaar is; een grijs icoon betekent dat deze verborgen is.
Volgorde: De volgorde van de groepen bepaalt de weergave in de zoekbalk. Je kunt deze volgorde aanpassen via drag & drop. Item suggesties worden altijd als laatste getoond in de suggestielijst, ongeacht hun positie in de configuratie.
Limieten: Voor de groepen Zoekzin, Categorie, Documentation en Visual geldt een limiet van maximaal één groep per configuratie.
Typen suggestiegroepen
Zoeksuggesties (Zoekzin): Gebaseerd op het Wisdom of the Crowd-principe. Veelgebruikte zoektermen worden voorgesteld, waarbij handmatige suggesties voorrang krijgen.
Categoriesuggesties: Sturen bezoekers sneller naar gefilterde resultaten. Een term als “bra” kan bijvoorbeeld automatisch worden aangevuld naar “braadsledes”, “brandblussers”, of “branders”.
Deze suggestie werkt als een 'exacte match', hierdoor wordt de meest relevante categorieën t.o.v. de zoekzin eerst getoond, gevolgd door de overige categoriesuggesties.
Let op: Voor gebruik van de Categoriesuggesties dient in het actieve filtertemplate van de gekoppelde categorie/root de Categorie als (verborgen) filter te staan die de categoriestructuur meegeeft.
3. Facetsuggesties: Leiden gebruikers naar resultaten gebaseerd op producteigenschappen zoals kleur, merk of type. Je kunt meerdere facetsuggesties toevoegen om de ervaring te verfijnen.
4. Extra facetsuggestie:
Voeg aanvullende eigenschappen toe om de suggesties te verfijnen, zoals merk, prijsbereik of materiaal.
Item suggesties
Onder het kopje Item suggesties bepaal je welke specifieke items getoond worden. Met de nieuwste update is dit dé plek om Content Search in te richten. Je kunt nu meerdere blokken aanmaken om naast producten ook andere content, zoals blogs of documentatie te tonen.
Per blok kun je de Weergegeven naam (Displayed name), het Maximaal aantal suggesties en het Item type uit de feed instellen.
Producten (Standaard groep):
Dit is de Default Group die niet verwijderd kan worden.
Het dient als vangnet: nieuwe items uit de feed die niet specifiek zijn toegewezen, verschijnen altijd automatisch in deze groep.
Je kunt deze groep wel onzichtbaar maken als je geen producten wilt tonen.
2. Documentatie (Docs):
Deze groep wordt gebruikt voor het doorzoekbaar maken van niet-product content zoals handleidingen, FAQ's of blogs.
Er geldt een limiet van maximaal één Docs-groep per configurati
3. Visual:
Met deze groep voeg je visuele suggesties toe aan de zoekbalk.
Net als bij documentatie geldt hier een limiet van maximaal één Visual-groep.
Na toevoeging kun je deze verwijderen om een nieuwe aan te maken.
Handmatige suggesties beheren
Handmatige suggesties beheer je eenvoudig via de import- en exportfunctie. Exporteer de bestaande suggesties en vul ze aan in het bijbehorende CSV-bestand.
Na het exporteren zie je de volgende structuur. Vul je suggesties eenvoudig aan en upload het bestand opnieuw in Tweakwise.