Hoe kan ik de zoekzinsuggesties vullen?

Als je met the Tweakwise app begint is de suggestie database leeg. Dit betekent dat bezoekers nog geen suggesties krijgen zodra ze een zoekopdracht starten. Je bouwt ook al zoekzinsuggesties op wanneer je zoekopdrachten uitvoert in de demoshop. Het kan dus zijn dat er toch al een aantal suggesties zijn opgebouwd, bijvoorbeeld tijdens het testen van verschillende zoekopdrachten.

Elke keer als een bezoeker een zoekopdracht plaatst waaruit één of meerdere resultaten naar voren komen dan wordt de zoekzin/het zoekwoord opgeslagen als suggestie. We gaan dus uit van het Wisdom of the Crowd principe.

Als bepaalde zoekopdrachten niet als suggestie getoond moeten worden, kan je deze op de 'blacklist' zetten.
Klik dan in de module 'Suggesties → Opgebouwde suggesties' op de 3 puntjes achter een opgebouwde suggestie en kies voor 'Op de blacklist zetten'

.
​
​

In de module 'Suggesties → Blacklist suggesties' zijn alle geblackliste zoekopdrachten zichtbaar. Je kan daar ook handmatig een zoekopdracht aan de blacklist toevoegen. Dat kan eventueel met wildcards. Met een wildcard kun je bijvoorbeeld alle suggesties die een bepaalde term bevatten in één keer op de blacklist zetten. Dit doe je door middel van een asterisk (*). Voorbeeld: je wilt de suggestie ‘boek’ op de blacklist zetten. Je hebt dan de volgende opties:
​
​

Het is ook mogelijk om zelf suggesties toe te voegen. Geef de gewenste zoekzin suggestie op en de storeview waar deze suggestie voor geldt. Op deze manier komt er geen Franse zoekzinsuggestie in de Nederlandse shop. De handmatige suggesties worden altijd als eerste getoond boven de automatische suggesties en de ingestelde blacklist werkt niet op deze suggesties.
​
​

Het toevoegen kan je d.m.v. een CSV document doen of via de knop 'Nieuwe handmatige suggestie' .
​
​

Heb je meer handmatige suggesties die je in één keer wilt toevoegen, kies dan voor 'Exporteer als .csv' , ook als je lijst nog leeg is.
Vervolgens gebruik je de volgende opbouw:
​
​

​
​
​- Laat het veld 'id' leeg als je nog geen handmatige suggesties hebt of wanneer je een nieuwe handmatige suggestie toevoegt aan Tweakwise.
- Vul het veld 'id' in wanneer je een bestaande handmatige suggestie wilt updaten.
​
Op het moment dat je vanuit één document de handmatige suggesties upload, zal je de volgende melding zien:
​

Enkel de handmatige suggesties die aan dezelfde categorie-ID gekoppeld staan, zullen in de desbetreffende Suggesties geüpload worden. Je upload deze lijst vervolgens per suggesties-configuratie.