Een synoniem is een woord dat wat betreft betekenis ongeveer gelijk is aan één of meerdere andere woorden. Een synoniem is geen vervanging van een zoekzin, 

Het nut van synoniemen

In Tweakwise maken we gebruik van synoniemen voor woorden die bezoekers van de webshop anders noemen dan de webshop zelf. De bezoeker is bijvoorbeeld op zoek naar een spijkerbroek, terwijl de webshop de term jeans aanhoudt. In dit geval kan er een nieuw synoniem aangemaakt worden voor jeans en spijkerbroek.

De Synoniemen module kan ook worden gebruikt om typ- en spellingsfouten af te vangen die niet worden meegenomen in de spellingsverbetering, bijvoorbeeld L’Oréal en Loreal.

Gebruik binnen het zoekalgoritme

Het Word search algoritme houdt rekening met de ingestelde synoniemen op de volgende manier:

• Synoniemen werken op alle eigenschappen geconfigureerd in het algoritme
• Synoniemen werken ook in combinatie met andere termen in de zoekzin (bijvoorbeeld: Jeans – Spijkerbroek; zoek je op dames spijkerbroek > gaat dit ook goed)
• Synoniemen werken niet op onderdelen van het woord, maar worden gesplitst op spatie. (Voorbeeld: Grand Theft Auto > gta, zorgt niet voor draagtas als resultaat)
• Synoniemen werken niet bij een synoniem langer dan drie woorden.
• Synoniemen verrijken de productdata.
• Synoniemen bestaande uit meerdere termen gaan alleen af voor de producten waar de termen achter elkaar in de data voorkomt. Dus wanneer je een synoniem aan wilt maken voor 'Zwarte broek' <> 'Donkere Jeans', waarbij 'Zwarte broek' in de data staat, is het van belang dat 'Zwarte 'broek' in één attribuut staat. Het synoniem werkt niet wanneer 'Broek' in de categorieën data staat en 'zwart' in het kleurattribuut. 

Varianten synoniemen

In de synoniemen module onderscheiden wij 3 varianten synoniemen. De reguliere synoniemen, one-way synoniemen en AI-synoniemen. De eerste gebruik je wanneer je termen hebt die beide kanten gelijk aan elkaar zijn. De tweede gebruik je wanneer je bij een zoekterm bepaalde resultaten wilt tonen maar die onderling en de andere kant op geen synoniemen van elkaar zijn.
De AI synoniemen worden gegenereerd met AI om zoekresultaten zonder match, te voorzien van een passende synoniem. Waarmee de oorspronkelijke zoekzin alsnog zoekresultaat geeft.
De AI synoniemen zijn altijd one-way synoniemen en te herkennen aan het icoon.

In de Synoniemen module kan je gemakkelijk ingestelde synoniemen bekijken, bewerken en AI-synoniemen goed,- of afkeuren via de overview.

In het overzicht kun je duidelijk terug zien welke synoniemen ‘gewone’ synoniemen zijn en welke ‘one-way’. Het synoniem met het pijltje is one-way.

Reguliere synoniemen:

Hier kun je alle woorden die een synoniem zijn van elkaar opgeven. Vul hier dus alle gelijkwaardige zoektermen in. Het werkt alle kanten op. Je zult dus de producten met ‘t-shirt’ als waarde vinden als je zoekt op ‘top’, maar ook via de zoekterm ‘shirt’.

Via onze Autopilot voor Synoniemen, zullen er suggesties worden gedaan op de ingestelde synoniemen. Hiermee krijg je bruikbare suggesties die je met 1 klik gemakkelijk kan toevoegen aan de huidige synoniemen. Deze zijn altijd te herkennen aan het AI-autopilot icoon.

One-way synoniemen:

Hier kun je het trefwoord opgeven waar je bezoekers naar zoeken en vervolgens kun je bij synoniemen opgeven wat je wilt dat je bezoekers vinden. Zo wil je wel dat klanten ‘bag’ vinden wanneer ze zoeken op ‘tote’ maar niet dat ze ‘tote’ vinden wanneer gezocht wordt op ‘bag’.

Via onze Autopilot voor Synoniemen, zullen er suggesties worden gedaan op de ingestelde synoniemen. Hiermee krijg je bruikbare suggesties die je met 1 klik gemakkelijk kan toevoegen aan de huidige synoniemen. Deze zijn altijd te herkennen aan het AI-autopilot icoon.

Beheer Autopilot:

Via de Synoniemen kan je gemakkelijk de voorkeuren voor het aanmaken van de AI synoniemen beheren. Hierbij kan je aangeven:

- Mogen de AI synoniemen automatisch gegenereerd worden of moeten deze eerst goed,- of afgekeurd worden.
- De tijd dat de AI-Synoniemen dagelijks gegenereerd worden

- Hoeveel no-results er minimaal moeten zijn voordat hier een AI synoniem voor gegeneerd mag worden. 

AI synoniemen goedkeuren/afkeuren:

Filter naar 'In afwachting:

Alle AI synoniemen in 1 x accepteren of afwijzen (per pagina):

Synoniemen Importeren & Exporteren:

Na export krijg je een .CSV document die je kan wijzigen, waarbij de structuur behouden moet blijven.

Als het veld 'sourceTerm' gevuld is, heb je te maken met een one-way synoniem.
Is deze leeg, dan is het een reguliere synoniem. Goedgekeurde AI synoniemen zijn altijd one-way synoniemen en daarmee voorzien van een 'sourceTerm'.

Wanneer er meerdere waardes zijn worden deze door middel van een pipeline ( | ) gescheiden.

Synoniemen importeren

Na de gewenste aanvullingen of wijzigingen en het opslaan van het geëxporteerde document, kan je deze weer importeren en kan je vooraf controleren hoeveel synoniemen gevonden zijn.