EnglishAutocomplete, oftewel automatisch aanvullen, is een feature die al na een paar letters een aantal suggesties geeft voor waar jouw bezoeker naar opzoek is.
Voordelen van Autocomplete
- Het bespaart tijd en versnelt het proces van de bezoeker
- Het lijdt de bezoeker naar de juiste zoekzin die goede resultaten oplevert
- Het vermindert typefouten
Het automatisch aanvullen van de zoekzin is op de volgende manieren mogelijk:
- Zoekzinsuggestie in een categorie
- Zoekzinsuggesties
- Categorieën
- Eigenschappen
- Producten
Zoekzinsuggestie in een categorie
Het weergeven van een zoekzinsuggestie in een categorie is de ideale timing, aangezien dit het moment is waarop de meeste gebruikers beslissen waar ze naar willen zoeken. Je toont de aangevulde zoekzinsuggestie binnen de top 3 populairste categorieën. Denk bijvoorbeeld aan ‘koffie’ in keukenapparaten of naar 'Brabantia' in prullenbakken.
Zoekzinsuggesties
Ter ondersteuning van deze zoekfunctie kunnen suggesties getoond worden tijdens het typen. Een klant hoeft dan soms niet verder te typen en kan volstaan met de selectie van de juiste zoekzinsuggestie. Zie onderstaand voorbeeld:
Voor de zoekzinsuggesties gaan we uit van het Wisdom of the Crowd principe. Dit principe zegt dat een grote groep leken in bepaalde omstandigheden meer weten dan enkele deskundigen. Oftewel: we gebruiken de zoekopdrachten van een hele groep webshopbezoekers om een individu bij een zoektocht te helpen.
Categorieën
Het tonen van categoriesuggesties stuurt de bezoeker sneller naar een gefilterd resultaat. ‘Bra’ kan op deze manier worden aangevuld naar brandblussers, braadsledes, branders.
Het resultaat is een zoekresultatenpagina die gefilterd is op de categorie.
Eigenschappen
Naast een gefilterde zoekresultatenpagina op categorie is het ook mogelijk om een gefilterde zoekresultaten pagina op een eigenschap als suggestie te geven. Het doel van deze suggestie is om het proces van de bezoeker nog meer te versnellen. Je zou hier heel goed merksuggesties kunnen tonen. ‘Bra’ kan op deze manier worden aangevuld met Braun, Brabantia.
Producten
Productsuggesties bieden de bezoeker direct de mogelijkheid om het gewenste product te selecteren. Vanuit hier kunnen ze direct naar de productdetailpagina, of zelfs al het product in de winkelmand plaatsen. Hier kun je de meest populaire zoekresultaten highlighten!