Best practices binnen voor Builder zijn sterk afhankelijk van de branche waarin je je begeeft. Toch is er ook wel een overall best practice om mee te starten. Vooral als het gaat om het pakket hyper-personalisatie .

We onderscheiden branches op twee typen klanten:

1. Klanten die vaak herhalende aankopen doen
2. Klanten die juist geen herhalende aankopen doen en vooral komt ter inspiratie

Voor beide klanttypes geldt een eigen best practice, deze ziet er als volgt uit:

1. Builder inclusief hyper-personalisatie moet je vooral inzetten in de search en dan gaat het om het component ‘Eerder gekocht’. In het geval van een supermarkt: zodra een klant zoekt op bijvoorbeeld ‘melk’ en de klant koopt altijd melk van een bepaald merk, dan verschijnt dat product bovenaan.
2. Bij een klant die vooral komt om geïnspireerd te worden wil je juist zien wat er gebeurt tijdens de journey in je webshop. Dan is het juist relevant om te kijken wat laatst bekeken is en wat hieraan gerelateerd is. Je kunt dan je grid indelen door al eerst het laatst bekeken artikel te tonen en daarna een aantal artikelen die daaraan gerelateerd zijn. Gebruik hiervoor de componenten ‘Laatst bekeken’ en ‘Op basis van laatst bekeken’. Die kun je dan zo inrichten voor zowel de eerste rijen in het zoekresultaat als de eerste rijen van de listerpage.
   Hierin is het ook mogelijk en wellicht relevant om te differentiëren per categorie. Per categorie zijn andere kenmerken relevant om te gebruiken in de gerelateerde producten.

Verder geldt over het algemeen dat de persoonlijke componenten vooral op de eerste rij geplaatst zouden moeten worden.

Als laatste is het goed om te weten dat wij je graag helpen bij de eerste opzet, we kijken samen naar jullie categorieën en het gedrag van jullie klanten om te bepalen wat de beste inrichting voor jullie is.