Een product heeft kenmerken en eigenschappen. Ze zijn te zien in de module Catalogus > Producten. In de feed worden deze kenmerken en eigenschappen aangeleverd. De kenmerken zijn in de feed terug te vinden onder <item> en de eigenschappen onder <attributes>. Kenmerken zijn verplicht en voor iedere klant gelijk en eigenschappen zijn niet verplicht en verschillen per klant, afhankelijk van de beschikbare data. Als klant ben je zelf verantwoordelijk voor de aanlevering van deze data. Eigenschappen zijn nodig om Tweakwise goed te kunnen inrichten. 

Zodra je een product opent zijn er drie tabbladen te zien. Dit is te zien op de onderstaande afbeelding, Op het tabblad Algemeen zijn de kenmerken te zien

Op het tabblad Eigenschappen zijn de eigenschappen te vinden: