Er is een aantal mogelijke oorzaken waardoor de ingestelde producten niet als eerste getoond worden:
- Staat bij de sorteeroptie de Pins wel aangevinkt?
Check goed welke sorteertemplate er aan de betreffende categorie gekoppeld is en welke sorteeroptie aan de template hangen. - Zijn de producten die je gepind hebt staan nog steeds gekoppeld aan deze categorie?
Het kan zo zijn dat een product nog wel in de feed staat, maar niet meer gekoppeld is aan de categorie waarvoor je de Pins hebt ingericht. - Zit het product nog wel in Tweakwise of is het product tijdelijk uit het assortiment geweest?
Als het product niet meer in Tweakwise staat, kan Tweakwise dit product ook niet positioneren en wordt het product dus weggehaald in de Visual merchandising. Ook als het product bij de volgende import wel weer aanwezig is, zal het product in dit geval niet meer zichtbaar zijn bij Pins. Dit product moet opnieuw toegevoegd worden aan de Pins.